准确率超90%！苏州市一小区开启垃圾分类“无人督导”新模式

经过近一年的努力，苏州市姑苏区垃圾分类“三定一督”模式已被居民熟知。“定时定点定人督导”已成了垃圾分类的“代名词”。但在最近，有个小区——双塔街道南石皮弄7号，率先开启“无人督导”新模式。

南石皮弄7号小区拥有居民26户，是一个低密度无物业的居民自治小区，在今年5月开始实施垃圾分类“三定一督”。前期区环卫所工作人员、社区工作人员开展入户宣传，组织督导员、业主开展培训。志愿者、街道协管员按时到岗进行督导管理，有效提高了小区生活垃圾分类准确率。

经过半年的努力，居民逐渐养成自行分类、破袋投放的好习惯，督导员日渐成了“摆设”。区环卫所、街道、社区、小区业委会通过前期调研，在充分听取居民意见的基础上，以民主协商的形式，制定了“无人督导”的工作方案。

没有督导员在桶边实施精准指导，居民们能否正确分类投放垃圾？无人督导对于垃圾分类工作是个新挑战。为更好的推行这项新举措，街道在撤督导员前进行了再宣传再引导，区环卫所也进行了多次明查、暗查，多方经过近一个月的摸排，南石皮弄7号于11月21日起，开始“无人督导”试行。12月1日，督导员正式撤离，南石皮弄7号小区成为了姑苏区首个“无人督导”自主分类小区。

为确保“无人督导”模式有效实施，街道组织协管员、业主代表在小区垃圾分类投放点开启每日监督“打卡”，对于每户居民的投放人、投放准确情况进行记录，并对准确投放三次以上，顺利通过“打卡”考验的居民送上《垃圾分类，感谢有你》的感谢信及绿植予以鼓励。

“最近明显感受到邻居们垃圾分类意识越来越高，许多邻居在投放点相遇，还会分享分类心得，大家参与的热情再度高涨。”手拿绿植的丁阿姨说。小区环境变得更好，附近小区的居民都十分羡慕他们，居民们也获得了前所未有的成就感。

目前该小区居民已实现自主分类，且分类正确率能达到90%以上。此次小区垃圾分类实行“无人督导”新模式，成功让垃圾分类由“被动”转为“主动”，为姑苏区垃圾分类上交了一份优秀的“代表作”。