2月12日上午，广州市人民政府新闻办公室举行疫情存续期间市容市场环境保障工作新闻通气会，市市场监管局、市城市管理综合执法局、市住建局及其他有关单位负责同志做发布。
如何安全处理废弃口罩？广州市城市管理和综合执法局副局长何正清表示，大多数人投入其他垃圾分类桶即可，存在或接触过发热、咳嗽症状病人的人要用75%酒精，或者用84消毒液消毒后投入其他垃圾，定点医院或者发热门诊丢弃的口罩全部作为医疗废弃物处理。
居家隔离住户生活垃圾将由专人上门收集。首先，确认居家隔离人员地址，与环卫部门人员商量上门定时手机垃圾，同时居家隔离住户要将自己每天产生的生活垃圾，包括口罩，用塑料袋密封好，等待垃圾收集人员上门收取。经过防疫知识学习培训的人会穿戴好防护用品上门收取居家隔离住户产生的生活垃圾。同时，广州市城市管理和综合执法局也要求属地村居市区企事业单位，在辖区内设置隔离住户垃圾临时投放点。此外，也鼓励属地将居家隔离住户产生的垃圾按医疗垃圾处理。
