提升环卫作业服务水平，苏州市姑苏区这么做……

为进一步加强做好姑苏区生活垃圾收集转运工作，确保垃圾及时、高效清运，营造优美清洁、舒适宜居的人居生活环境，姑苏区环卫部门积极推进精细化作业，优化垃圾收运模式，全面提升垃圾收运效率和服务水平。

道路垃圾清扫

姑苏环卫部门实行机械清扫与人工保洁组合作业，做好路面零星垃圾的扫收工作，加强主次干道、城市出入口、商贸景点等公共场所日常清扫保洁，加大路面清洗频次。快车道实施每天4次机械清扫、4次冲道洒水，慢车道实施每天2次机械清扫、1次冲道洒水，人行道实施每周2次高温清洗。

做到道路见底见本色、无灰无扬尘。利用保洁车和垃圾清运车对沿街果皮箱和垃圾桶展开垃圾收运工作，确保沿街箱桶不满溢。姑苏环卫部门每日平均出动4160人次，每日处置生活垃圾1000余吨，清洗路面油污约150000平方米。

垃圾收集与转运

对辖区内的各类垃圾进行集中分拣、分类收运，强化源头管控，减少偷倒乱倒。定人、定车、定区域展开清运工作，就近运送垃圾至垃圾中转站进行集中处理，做到垃圾“日产日清”，箱桶干净清洁。

其他垃圾

①定时定点收运。其他生活垃圾在规定时间内，开展一日两清收运工作，并针对重点区域及垃圾量较大的区域合理增加收运频次。

②运输作业。作业人员驾驶运输车辆将装载的垃圾按指定路线运送至指定终端或中转站。

③终端卸料。作业车辆进入大型集运中心卸料或至指定小型中转站压缩，再由各作业单位安排转运车辆装车上山。

厨余垃圾

①定时定点投放。垃圾四分类小区或农贸市场管理方负责引导居民、商家在规定时间段内将厨余垃圾投放至厨余垃圾桶内。

②定时定点收运。姑苏环卫部门采用“以桶换桶”等方式在规定时间段内至收运点位开展收运作业。

③分拣处置。收运过程中收运人员携带手套、夹子等工具对厨余垃圾桶内垃圾进行初步分拣后以桶换桶收回，将收回的厨余垃圾桶运送至指定的终端场所进行处置。

④集中清洗。各作业单位按计划采取“以桶换桶”的方式将脏桶回收至清洗站点，对脏桶进行集中清洗。

有害垃圾、可回收物

姑苏环卫部门对姑苏区范围内的470个小区开展有害垃圾、可回收物定时定点收运工作。目前小区，街巷每周收集可回收物不少于1次，有害垃圾不少于1次，公共机构及单位每季度不得少于1次或根据电话预约，医院等大型机构的订单按照预约时间安排专人收运。其他时段，居民或单位有可回收物清运需求的，也可通过易丢丢平台进行预约上门收运。

装修、大件、绿化垃圾

姑苏环卫部门自今年5月份推出线上预约平台“姑苏好运”微信小程序，在姑苏区范围内面向小区居民正式开展装修垃圾、大件垃圾、绿化垃圾上门收运服务，小程序上线至今，共计完成委托收运服务200多次。

①预约登记。装修公司或居民先自行向物业或社区进行登记后联系收运公司预约收运时间，或者通过“姑苏好运”微信小程序进行线上预约。

②分类投放。将装修垃圾、大件垃圾或绿化垃圾分类投放至指定收运车辆上。

③清运缴费。作业单位与居民或单位签订有偿服务委托清运协议，居民或单位根据实际垃圾量支付清运处置费，作业单位将收集的装修垃圾、大件垃圾运送至指定的终端处置场所。

垃圾处理终端作业

目前，姑苏区已建成16个厨余垃圾处置点，可实现日处置厨余垃圾48吨。姑苏区还在紧锣密鼓地进行厨余垃圾处置终端建设。通过合理规划、提前预估，姑苏区对原有的5个传统型垃圾转运站进行转型升级，同时新建2个大型厨余垃圾集中处置点，年内可实现新增处置能力170吨/日，可基本满足姑苏区厨余垃圾处置需求。

自2020年7月1日起，苏州市姑苏城市清洁服务公司全面承接姑苏区小区、街巷、公共机构及单位的可回收物、有害垃圾的收运业务，充分发挥起国资公司兜底保障功能，为姑苏区垃圾分类工作筑牢后盾。