兰州市环卫试点“马路办公” 梳解都市“顽疾”守本色

凌晨四点，郭晶开始了一天的马路大扫除，6个小时的工作，除了清扫外还有捡拾烟头、擦拭栏杆等工作。4月伊始，冷空气入侵的兰州气温有所下降，早起的她一难免有些打冷颤，“在办公室工作的时候，没有风吹日晒，下雨、雪天和自己也没有什么关系，但这种接地气的工作，对身体也是一个锻炼”。郭晶说。

近日，兰州市安宁区环卫局召开“马路办公”动员会，制定专项工作实施方案，要求局班子成员实行入班组模式，每天不少于6个小时的“马路办公”，以此高质量改善辖区环境，为兰州创建全国文明城市工作添砖加瓦。

兰州市安宁区环卫局在马路上现场办公及时处理问题。受访者供图

“马路办公”就是把办公室“搬到”马路上，开展马路巡查、调研、治理工作，在一线发现问题、解决问题。安宁区市容环境卫生工作局局长杜刚说，“环卫工作就是要拿起扫把在马路上干活，只有环境卫生好了，工作才能见成效，才能体现出自己的价值。”

以前发现问题要层层汇报，局里开会研究，然后到现场去看再解决，这种工作模式无形之中浪费了很多时间。安宁区环卫局保洁队副队长亢丽丽说，像下水井堵塞，这在以前就得上报，拖延很久才能解决，现在在现场办公的班子成员一个小时内就解决了问题。

安宁区环卫局要求每个办公室下一线包片作业，开展道路保洁、现场工作督查督办、发现问题及时解决，每天写好工作督查日志、建立日常工作台账。同时，要求局机关人员每周三、五，开展2次“马路办公”：捡拾烟头、零星垃圾，擦拭道路护栏、道路铭牌、果皮箱、城市家具等公共设施，并形成局机关“马路办公”常态化。

安宁区环卫局班子成员下一线包片作业，开展道路保洁、擦拭栏杆等工作。受访者供图

为期半个月的“马路办公”，安宁区环卫局探索出10个100%的工作模式，即：烟头垃圾100%限时清零；城市家具100%干净明亮；马路洗扫100%显出原色；公厕管理100%品质服务；垃圾清运100%准时密闭；环卫设施100%完好无损；督查问题100%整改到位；车辆作业100%无大事故；马路办公100%长效保持；全局干部100%融入一线。

安宁区环卫局“马路办公”工作办公室主任刘有盛介绍说，和环卫工走近了，大家做一样的活，更能听到一线的声音，和商户面对面调查问卷，找准症结，收集了需要改进的意见，在全区环卫人手紧缺的情况下，安宁区还“聘用”了一百多名商户和市民环卫志愿者，通过微信平台(环卫志愿者群)对全区环境卫生进行监督。

杜刚说，“马路办公”开展以来，安宁区发现各类市容环境卫生问题19个，现场整改完成16个，其余3个问题正在与其他单位(部门)协商解决中。