广东省总工会、12315职工热线助力环卫工人讨回欠薪
广东省总工会、12315职工热线助力环卫工人讨回欠薪3月10日上午,广州市越秀区珠光街环卫工人刘海东将两面写有“新冠无情,工会有爱,心系职工,助力讨薪”的锦
3月10日上午,广州市越秀区珠光街环卫工人刘海东将两面写有“新冠无情,工会有爱,心系职工,助力讨薪”的锦旗分别送到省总工会和12351广东职工热线工作人员手中,感谢工会帮助自己和工友成功讨回被拖欠的1月份工资。
省总维权工作部副部长张嘉琪(右一)代表省总工会接受刘海东(中)赠送锦旗许接英摄
今年39岁的刘海东是广州市越秀区珠光街环境卫生管理站的一名环卫工人,日常主要负责越秀南路段的清扫保洁工作,月薪三千多元。刘海东告诉记者,公司“发粮”一向比较准时,每月底发放上个月的工资。但今年1月份的工资他却一直没领到。他耐心等到3月份才去找环卫站负责人讨说法,却被告知“没钱发工资”。“副站长说,我们是自负盈亏的,现在受疫情影响,商户都没开门,收不到垃圾费,也就没工资发。”
“没收入怎么过日子?”刘海东来自湖南衡阳,是一名退伍军人。3年前他入职环卫站,每天早出晚归,兢兢业业。今年大年三十和正月初一他都坚守在岗位上。如今近两个月没有收入,生活几乎难以为继。
刘海东说,他曾找过当地街道办,但未果。随后,他通过网络搜索到12351广东职工热线的相关信息,于是抱着一线希望在3月1日下午拨通了12351热线,期盼工会能帮他讨回欠薪。
“我们在接到职工的来电,详细了解相关情况后,立马生成工单,转到越秀区总工会对接跟进。”12351广东职工热线运营主管吴映红介绍。
据了解,越秀区总工会在接到刘海东的工单后,立即组织各方通过协商解决争议。3月5日,刘海东应邀到当地街道办协商工资事宜。在工会的助力下,6日晚,他和其他140多名工友均收到了1月份的工资。
“没有工会的介入,没有12351热线的帮助,我们不会这么快拿到工资的。”为了向工会表示诚挚的感谢,刘海东特意定制了两面锦旗,于10日上午送到省总工会和12351热线工作人员手中。
“职工的信任就是我们做好12351服务的动力,今后我们将继续努力,为广大职工提供更加优质的热线服务。”省总工会维权工作部副部长张嘉琪表示。
记者了解到,12351广东职工热线自2018年4月升级正式运营以来,深受职工好评。据统计,截至目前,该热线已服务20.5万人次,累计生成3659件工单。在各地市工会的协助承办下,工单办结率达98.7%。累计为职工追讨权益金额6861万元。
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