目前，北京市新冠肺炎疫情防控形势依然严峻，而随着离京人员的陆续返京，处在隔离观察期的居民生活垃圾如何收集与处理才最安全？北京环卫集团旗下京环绿谷公司专门成立了一支由65人组成的防疫服务队，为平谷区内滨河街道等地处在观察期的居民提供上门收集垃圾的服务，避免这些住户产生的垃圾混入小区内其他居民生活垃圾，将可能存在的感染风险降到最小。
北京环卫集团旗下的这家京环绿谷公司位于平谷区，日常负责平谷区大部分路段区域的道路清扫保洁、生活垃圾收集和运输、厕所保障等环卫作业。新冠肺炎疫情发生后，平谷区在1月25日、26日迎来了一个外地人员返京小高峰，按照当时疫情防控工作的相关要求，所有外地返京人员入京后都要进行为期7天或14天的居家隔离观察，在这个过程中，这些留观户居民家产生的生活垃圾怎么处理？让留观户居民自己下楼扔垃圾，不仅让居家隔离观察的效果和意义大打折扣，这些垃圾和小区其他未出京居民家产生的垃圾混在一起，也存在潜在疫情风险。
关进时刻，要由专业的团队做专业的事。在平谷区政府和区城管委的支持下，京环绿谷公司仅用了一天时间，就迅速拉起了一支由65人组成的防疫服务队，专门为处在观察期的居民提供上门收集垃圾的服务。
1月27日，这支防疫服务队正式上岗了。“我们实行专人收集、专车运输、专门处理的作业模式。”服务队负责人倪小军说，为了第一时间上门服务，缩短垃圾的滞留时间，服务队与社区、乡镇建立了联动机制，实施“留观人员—社区巡查员—服务队队长—服务人员”的对接模式，并制定了“收运留观户生活垃圾‘七步法’”。
首先，由街道、乡镇对接服务队并告知返京留观户数量、信息及家庭住址；接下来，服务队会联系留观户所在街道所属的社区居委会，核实详细信息并做好上门收集垃圾的前期联系工作。所有留观户使用的垃圾袋，都是由街道提供的专业收集医疗废弃物的医疗袋，并由街道工作人员告知留观户居民正确使用方法。对城区内的留观户，居民需要扔垃圾的时候，可以联系社区的相关工作人员，工作人员会联系防疫服务队，由防疫服务队派出队员直接上门收集垃圾，针对乡镇留观户，服务队按照留观户所在位置一对一布置了专用垃圾桶，并在桶外明显位置标注“疫情防控”字样），在桶内套双层垃圾袋，并进行消毒，有收集垃圾的需求，也是由街道、乡镇根据留观户产生的垃圾量，联系服务队上门收运。
“对所有服务队的队员，我们日常都要进行防护知识培训，提升大家的防护意识和防护能力，最大程度避免其在作业中受到感染。”倪小军说，负责上门的收集人员作业前，要测量体温，作业时配戴口罩、防护服、护目镜等全套防护装备，作业中先用消毒喷壶对留观户生活垃圾及垃圾周边进行消毒，之后装进专门运输留观户生活垃圾的挤压车内并对车辆进行消毒。用来运输的垃圾压缩车也都张贴了“疫情防控”字样，以杜绝收集的生活垃圾与其他垃圾混装混运，并保证当天实现无害化处理。每次结束作业后，收集人员还需要将当日防护服、手套、鞋套等一次性护具脱掉一并装入专用挤压车内，由挤压车运至末端进行“日产日清日消纳”，然后用药皂清理手部、面部并再次测量体温。
位于平谷区城区西部的金谷园小区，聚集了不少外地返京人员，这天，又到了防疫服务队收集人员赵士永上门服务的日子。队伍组建之初，这位56岁的老党员第一个签署了“保障服务书”、摁下了红手印，他说：“临近退休年龄，我要站好最后一班岗，为平谷的环境卫生和疫情做些分内的事。”
在金谷园小区，赵士永不仅承担着小区内5户留观居民垃圾上门收集工作，还要负责小区内的消毒工作。到达工作区域后，他首先穿好防护服、手套、脚套、带上防护镜和口罩，仔细整理完毕后，才拿着消毒喷壶踏上了第一户居民楼。穿着厚重的防护服，行走在老旧小区狭窄不平的台阶上，赵士永的脚步有些缓慢，等一口气爬上六楼，到达留观户居民家门口时，他的护目镜里已蒙上了一层水汽。
留观户居民已经将垃圾袋放在了门口，赵士永按照作业要求，首先对垃圾袋和周边地面进行第一次全面消毒，随后，拎起垃圾袋又对地面进行了第二次消毒，这才拎着垃圾袋下楼，将垃圾袋投入到压缩车中。清理好一户留观户的垃圾后，赵士永又去往第二家，等到五户留观户的生活垃圾都清理完毕后，他早已大汗淋漓。“生活垃圾存在疫情传播的隐患，消毒工作必须得做到位。”赵士永说。
截至目前，这支防疫服务队已服务了平谷区滨河街道、兴谷街道、平谷镇、东高村镇、夏各庄镇等地的212户观察期居民，很多居民在观察期解除后，或直接的或通过属地街道、乡镇对防疫服务队表示了感谢，居民说：“在当前人人自危的时候，环卫职工还能上门收集生活垃圾，带给我们的不仅是贴心的服务，还有温暖的关怀和战胜疫情的信心！”
“我们隔壁病毒，但不隔离爱。”京环绿谷公司相关负责人告诉记者，随着返京人员的陆续增多，留观户居民人数也将不断增加，京环绿谷公司防疫服务队将继续不畏风险，向“疫”前行，发挥环卫行业优势，为居民解决难题，尽最大努力隔断生活垃圾存在的疫情风险，为打赢这场防疫阻击战贡献一份力量！
