长沙县二次供水设施改造及智慧水务建设驶入快车道！

为深入贯彻以人民为中心的发展思想，持续增加民生投入，提升公共服务水平，推进基本公共服务均等化，在发展中不断增进民生福祉，3月24日，星沙水务集团启动了创业乐园（一期）、学府佳境、爱琴海岸、领秀星城、星沙城东安置小区（北片区一期）5个小区的供水设施改造工程，千余家庭即将收获更优质的自来水服务。

“以前缴水费必须前往物业，非常不方便，现在改造后，听说手机上就可以操作，大家都很高兴。”“施工期间，希望自来水能够正常供应。”“希望能够让水管保持更好的状态，自来水的供应更稳定。”在创业乐园，星沙水务集团工作人员刚刚来到现场，供水设施改造工程就成为了小区住户热议的话题。

据悉，创业乐园是周边建设最早的小区之一，近年来，创业乐园小区地下管网漏损严重。长沙县政府办印发《长沙县主城 区居民住宅小区二次供水设施户表改造和管道直饮水设施建设实施方案》后，小区物业及居民响应积极，小区居民签字率达到90%以上。

“此次项目改造完成后，小区供水设施由星沙水务集团承担后期的维修维护，实现全方位终端服务。”星沙水务集团现场负责人介绍，此次供水设施改造工程总投资近千万元。其中，爱琴海岸、领秀星城和学府佳境因实际情况限制，为降低地下给水管网漏损，先行启动室外给水管网改造工程；创业乐园和城东安置小区改造范围从总表、室外给水管网到用户户表，用户更换为智能远传水表。

值得一提的是，去年，星沙水务集团二次供水改造投资逾3000万元，实施郡原居里、红树湾、大众传媒教师公寓项目10余个，服务用户3000户。从项目选择、居民意愿调查、方案比选确定、施工图及预算编制、现场施工等严格把握，力求达到投入产出比最优。通过改造，有效降低了管道漏损，提升了居民用水舒适度。

善化国际、湘楚家园等小区完成移交后，水质、水压状况得到有效改善，用水满意度大大提高；红树湾小区启动改造后，业主投诉率明显降低。三个小区在户改前，每年热线工单约70单，户改后，工单量较去年同期降低近 80%。

结束原有人工抄表模式，实现“智抄表不入户，缴费不出户”是此次供水设施改造工程目标之一。其能够实现的背后，是整套智慧水务系统的支持。首先是此次安装的智能远传水表，该设备基于新一代物联网技术实现远程传输，具备信号采集和数据处理、存储、通信等功能。它不仅拥有定时传输数据、精准计量、直观易读、低耗能等优势，而且本身自带电池，无需单独接线供电，水表电量低时也不会影响正常用水和计量。

智能化的终端不仅只有水表，智慧消防栓也是此次供水设施改造工程建设的设施之一。该设备能够将城区市政道路上的消火栓升级改造成可监控压力及流量变化的智慧型消火栓，实时监控偷盗水及用水异常情况，将无序取水逐步向有序管控推进。

数据从智能远传水表等设备采集后，就会进入星沙水务集团数据中心与应用中心，形成统一集中的星沙水务集团数据资源中心。通过智能化系统，数据最终将运用到星沙水务集团管理管控、生产运营、协同办公等各项工作中。

“如果说智能化设施建设是硬件工程，我们内部的机构改革和调整，则为智慧水务提供了软件支撑。”星沙水务集团负责人表示，此次供水设施改造工程从工程建设到后期维护都将由星沙水务集团一家企业内一个部门负责，这样一来不仅能够充分保证每个环节工程质量达标，在前期规划时还会充分考虑后期维护的问题，让规划会更加科学、合理。

下一步，星沙水务集团将以云计算、大数据、物联网和移动互联网等高新技术为支撑，围绕星沙水务集团股份有限公司经营目标和发展战略，通过信息资源整合、优化结构、创新商业模型和优化管理流程，提升用户服务水平和精细化管理支撑能力，用几年时间，打造全面感知、广泛协同、智能决策、主动服务的“智慧水务”，实现业务数字化、管理协同化、决策科学化、服务主动化，使企业信息化水平处于行业先进水平，为企业建成区域一流的水务环境产业发展商提供有力支撑。（红网 中国污水处理工程网）