云南省首个集镇级智慧水务系统成功投入运营

　　智慧水务建设是适应城镇快速发展形势、满足城乡群众美好生活需要的必然要求，也是水投公司胸怀乡村振兴、兴水润滇两个大局，做强做优水务板块过程中重点谋划推进的工作之一。面对勐遮镇及黎明管委会片区生产生活用水的供需矛盾，特别是该镇创建2021年全国农业产业强镇的目标任务，水投公司坚持高位谋划实施，坚定打造云南省首个集镇级智慧水务系统试点的信心与决心，通过“智慧生产—高效供水—迅捷服务”三步走策略，统筹人财物力加快项目落地见效。

　　一期项目建设净水厂，近期设计水处理能力1万立方米/天、远期1.5万立方米/天，同步建设智慧水厂和调度中心，精细化管控生产环节;二期项目运用先进的供水管网分区管理技术与经验，将全镇各个村寨、农场科学划分为40个独立计量区域，同步建设智慧管网系统，切实降低漏损，保障集约利用;三期项目中着眼便民利民、贴心省心，建设智慧服务系统，让用水户通过手机即可享受查询、报修、缴费等线上快捷服务，大大减少东奔西跑、排队苦等。

　　全程高能 从源头到龙头全面智慧升级

　　如果把勐遮镇(镇域)集中供水的水厂与管网比作“身体”，依其而建的智慧水务系统就是保障整个“身体”安全高效运转的科技化、智能化“大脑”。与大部分县、乡级供水项目处处依靠人工，生产、服务、运维效率低的问题相比，该智慧水务一体化平台可实现从水源地到水龙头的全程精准监管。通过一个屏幕，即可“透视”到输水管线这样的“毛细血管”。轻点一下手机，就能享受便捷、贴心服务。

　　智慧调度：“稳坐军中”掌控供水全过程

　　物联网这个全球新一轮科技革命的与产业变革的重要驱动力，旨在“按需求连接万物”。该项目的智慧调度系统采用先进的物联网技术，将供水过程涉及的取水、水处理、配水、户表、水质检测、运行监控、应急维护及客户服务等各个环节进行统一管控，通过信息化平台将重要供用水单元纳入全方位监控和管理中，作为智慧水务的中枢指挥系统，智慧调转下发各项指令，监管各个业务部门的工作流程。

　　智慧水厂：“无接触式”实现净水全自动

　　与传统水厂在混合、反应、沉淀、过滤及消毒过程中大量通过人力、管理较为粗放、水质不够稳定等弊端相比，该项目的智慧水厂通过运用自动控制系统，带来“无接触式”精细化运营新模式，实现水厂控制自动化、工艺运行智能化、现场作业移动化、厂区安防可视化、运营管理智慧化、水厂展示数字化，确保净水过程更加高质高效、供水水质更加安全稳定。

　　智慧管网：“精准定位”加速输水全网络

　　供水管网直联千家万户，也是供水企业的核心资产。该项目的智慧管网系统，以管网地理信息GIS平台为基础构建一体化管网平台，实现对管网的智慧化运维管理和科学化调度。同时，综合运用管网分区管理技术、水力模型技术、大数据分析技术等，高效率、多维度、全天候评估分析供需差率和漏损现状，主动探测、识别、修复漏点，最大限度降低输水过程损失，让宝贵的“生命之源”顺畅流入各用水户。

　　智慧营收：“动动手指”享受在线全服务

　　便利迅捷的服务是新时代的必然要求，也是连通水厂与用水户的“最后一公里”。该项目的智慧营收系统，包含热线服务、报装管理、营业收费、抄表分析、表务管理等业务，用水户可自由通过手机客户端、电脑等网上办理业务，享受便捷的业务咨询、办理缴费、获取供(停)水信息等服务，实现业务办理“最多跑一次”甚至“零次”，并以此大大降低营业厅拥堵度。通过供水管理的科学化、信息化和高效化，提高客户服务水平，打造一流营商环境，让每一位用水户感受信息技术带来的“足不出户”的便利。

　　志存高远 助力全省现代化水网建设

　　勐海县勐遮镇(镇域)集中供水智慧水务建设项目，是水投公司与宣威市数字水务项目这个“全省数字水务城乡供水一体化建设试点”同时打造的两个先行先试范本，后者将于2021年底前投运。这1城市、1乡镇试点的陆续落地，标志着水投公司在加快推进城乡供水一体化、智慧化方面迈出坚实一步，积累了一手经验。

　　智脑与慧眼，集镇水厂有了人的智慧。具体到勐遮镇(镇域)集中供水工程来看，项目建设与物联网、大数据、云计算等新一代信息化技术紧密结合，为城乡水务安装“智脑”——智慧水务一体化平台，建立“净水—供水—用水”全过程数字化管控体系，实现城乡供水厂站的标准化、自动化、流程化、智慧化生产，节约水厂人工成本、保障水质稳定可靠，由原来多人值守变为少人甚至无人值守。同时，为供水系统打开“慧眼”——通过“电磁流量计”搭建的物联网感知体系，实现了智能监测、实时捕捉、自动远传供水管网流量压力，真正能够做到“滴水不漏”，即使遇到突发的管网漏损也可主动报警、迅速施修，使整体管网的漏损率保持在国家标准的10%以下，让宝贵的水资源能够高效节约利用。而最前端的智慧营收服务系统，则可实现水费信息随时随地查看、随手随心缴纳，让日常用水更加安心、省心、舒心，达到了便利客户、便利水厂的双赢，更有利于实现水费收缴率100%。

　　复制与推广，城乡供水在新时代加速度。按照水投公司智慧水务信息化建设整体规划，致力于将勐遮镇智慧水务项目打造成为全省集镇级智慧水务系统项目建设的标杆。从前阶段建设与运行情况看，这一标杆已初步确立。同期，水投公司的专业部门正会同水厂，对项目所涉及的在线监测、数据采集及存储、业务流程、运营管理、考核指标等各个层面的主数据进行归集、梳理与优化，形成标准化范本，为后续推广建设可复制、可配置、高灵活度的新型智慧水务信息化系统而努力。

　　不远的未来，随着成功模式与经验在其他类似项目的次第开花，水投公司将实现对旗下各个水厂的智慧化、标准化、高效化管理，为云南现代化水网建设贡献水投力量。（腾讯新闻 中国污水处理工程网）