环卫公司一定要看！我们环卫车队负责人真的太难了！

市场上有培训环卫项目经理的课程，有培训环卫各工种工作技能的课程，还有各种环卫管理人才高级研修班等等，但从未出现过对环卫车队管理进行专项研究的课程。

有人会说，车队就是司机和车嘛，找个能力强的车队长镇得住司机，教会他们怎样开环卫车就行了。

如果这么简单，就不会有“管好环卫车队，环卫项目就成功了一半”的说法了。

环卫工作最早期是纯人工作业，到现在机械化和智能化程度越来越高，车队起到作用格外重要。

车队由人和车组成，如果组合得好、管理得当，现场工作质量、工作效率立马提升。

能用车替代人的工作，算过成本后能支持，那肯定用车辆替代人手，同时也降低了劳动风险。

大部分环卫标不但要求保证投入的工人数量，还要求各种环卫车辆的投入数量，甚至有的合同中写明“鼓励乙方投入更多的车辆设备提升现场工作质量和效率，以机械化替代人手的方式实现升级”——这些都是环卫车对环卫项目影响的体现。

一、环卫车队负责人为什么这么难当？

公司外招其他行业的车队长，比如客运行业、货运行业、行政车队队长等来做环卫车队的队长，通常是“存活”不下来的，为什么呢？

因为那些行业基本上是点对点运输，你把人或货送到了就好了，管理相对简单。

环卫车在普通车的底盘上配置了上装部分，用上装实现各种不同的环卫工作动作；

环卫车司机不是单纯的开车驾驶员，他是边开车边进行环卫作业，不但要对安全负责，还要对清扫清运的工作质量负责；

再加上环卫行业工作环境脏、乱，工资收入不高，还不被人理解。

所以车队长对司机的疏导与管控能力，对现场工作的了解程度，解决问题能力要求相当高。

其他行业空降的队长看到这么复杂的局面，当天就撤了。

《环卫车队管理专项课》课件

二、优秀的车队负责人应该具备哪些能力？

作为环卫项目经理或环卫车队长，要把车队的工作安排好，总得知道每种环卫车型的工作能力和工作量吧？有人会想，把环卫车说明书找出来看一下不都了解了嘛。如果是这么简单，那生产环卫车的厂家的工作人员就应该是环卫专家了。

环卫车在不同地区、不同的作业工况下，工作量差异是很大的。一个做了10年的项目经理或车队长，他们对项目所在地的情况了解，可以对环卫车工作量进行掌控。但这种经验并非放诸四海皆准，当你调动或换工作的时候，发现这些经验失效了。

《环卫车队管理专项课》课件

有的环卫公司车辆保养维修做得好，5年标期结束，车子调到其他项目使用，车况还相当好。有的环卫公司新环卫车买回来才2年，车子整天趴窝不能正常工作。

这不是司机驾驶水平的问题，是这个企业车辆管理工作是否接地气，是否真正落实到位的问题。

这里不仅要有制度，还需要对各级管理人员、司机、维修工进行合理的绩效考核，共同让企业的资产得到爱护和增值。

《环卫车队管理专项课》课件

项目经理在管理项目的过程中，总会碰到有接触清扫或清运的新业务。这种业务拓展的机会来临的时候，老板通常让你先摸摸底，把人员车辆成本算一下，因为先有了成本，老板才好考虑报价的价格。

每当这个时候，大多数的项目经理和车队长都是懵圈的，不知道如何下手。平时跟他们聊天这个区域要多少台车，他们能对答如流，因为对项目所在地区域情况了解。但让他们把摸底工作转换成成本数据，又是不熟悉的地方后，心里就没底了。

比如说垃圾压缩车的工作量跟容器规格、路线安排、路况、运距、辅助工数量等有很大关系；洒水车跟水箱容积、喷嘴孔径、加水点、道路宽窄对冲能否覆盖、人行道边是否有路牙、车行道分隔设施、甲方要求是保湿还是每日几洒等等，车的投入数量和工作量都会有较大影响。

……

所以，想要做好一个环卫车队管理人何其难也！

《环卫车队管理专项课》课件