“这个公厕保洁员打扫卫生好仔细，应该奖励。”
“洗手台最右边一个水龙头感应不太灵敏了，建议更换一下。”
“厕所都那么干净，不愧是文明城市！”
……
这些留言是在宁波市鄞州区环卫管理中心的智慧公厕管理平台上看到的，类似的留言还有很多。自今年5月底开始，鄞州区为提高公厕保洁质量和管理水平，为辖区内160余座公厕“量身定制”了这套公厕考评监管系统，不但使每座公厕都有了“身份证”，同时也线上线下敞开大门接受公众监督，宁波公厕管理迈入了更加智能的时代。
1、一厕一码精准定位，线上评价可盐可甜
6月30日上午，我们在天童北路公厕见到了这座公厕的“身份证”，一块写着“公厕管理、共同参与”文字提醒的“二维码”标识，拿出手机扫描后直接进入了有这座公厕照片的评价界面，“三在、五勤、十净”的评价标准跃入眼帘，简单勾选后就可以实现对公厕满意度的评价，还可以拍照取证上传，在留言栏进行表扬或投诉，留下整改建议。
“以前遇到公厕有异味、卫生不够干净等问题，就只能邹邹眉头不了了之了，想反映情况也找不到途径。现在有了这个“二维码”，有什么问题，我直接扫一下进入平台就可以反馈问题了，而且一个“二维码”对应一个公厕，我提建议的时候都不用详细描述公厕的地理位置，处理率还又快又好，多方便啊！”刚如厕后的魏大姐说。
目前，鄞州区智慧公厕考评监管系统已逐步覆盖辖区内160余座公厕，很好地实现了公厕管理的“听取民意”。
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