上海浦东：迅速处置居民“家门口”环境问题

家住岭南苑小区的李昭佩等居民最近受到小区环境脏乱差的困扰，这种困扰随着前物业公司的管理不善而进一步加剧。今年中央生态环保督察组在上海开展督察期间，督察组就接到投诉举报，反映浦东新区三林镇凌兆路99弄、127弄岭南苑小区存在环境脏乱、绿化无人维护、停车占用绿化带、无固定垃圾箱房等问题。

7月29日，三林镇相关单位赴现场实地核查，发现反映问题基本属实，尤其由于夏季小区内装修户较多，导致大量建筑垃圾不规范堆放，另外部分垃圾分类意识不强的居民错过固定投放时间后，将垃圾丢在投放点附近，造成环境脏乱。

整改前，一些建筑垃圾还堆到了绿化带和停车位上

7月30日，小区内所有不规范堆放的建筑垃圾已清运完毕。考虑到小区内已有2个生活垃圾四分类箱房，另设有4个干湿垃圾分类投放点，硬件条件可基本满足垃圾分类定时定点投放的相关要求，小区后续通过电子屏宣传、入户宣传、学生暑期活动等形式进一步加大了垃圾分类宣传引导工作，让小区居民更规范地进行垃圾分类。

李昭佩等居民对小区整改情况表示满意，“希望能够保持下去，我们也会帮忙巡查和指导，争取让所有居民能够把垃圾分类做得更加到位，把小区打造成美丽家园！”

整改后的垃圾箱房及周边环境

中央生态环保督察组在上海开展督察期间，小区建筑垃圾不规范堆放是投诉举报较为集中的问题，此外，餐饮单位油烟噪声扰民问题也较为突出。

今年7月30日，浦东新区北蔡镇接到投诉举报，反映五星路上的沪阿婆餐厅产生的噪声、震动声影响到了高青路4567弄小区内的住户。北蔡镇规建环保办会同城管中队、北华置业公司到现场核实调查，情况属实。相关部门随即对沪阿婆餐厅进行调查、约谈。

今年9月前，沪阿婆餐厅已更换厨房蒸箱设备，降低厨房噪声。同时，在设置通风设备的楼顶加装隔音板，目前噪声经检验检测已达标，得到了信访群众的谅解。

整改后的餐厅所在建筑楼顶，隔音板对面就是小区

7月10日至8月11日，中央生态环保督察组在沪开展督察期间，共转办浦东新区469个信访件，主要涉及餐饮油烟、工地扬尘、垃圾乱堆、企业污染等方面的问题。目前，469个信访件已办结265件。

对于剩下的阶段性办结件和未办结件，浦东新区已要求承办单位制定有力的整改措施和明确的时间节点，确保整改到位、群众满意。