微信上线小程序助力广州试点垃圾代扔服务

楼道撤桶后，对于错过定时投放时间或者距离投放点过远的市民是个麻烦事儿。针对这一痛点，广州在部分小区试点垃圾代扔服务。市民可以通过微信小程序“滴垃”下单，让“小哥”上门代扔垃圾。

10月19日，广州生活垃圾分类线上服务平台“滴垃”小程序小区上线活动在黄埔区黄埔花园举行。“一键代扔垃圾”、“一键上门回收垃圾”、“公益呼叫”等便民服务功能首次亮相。

餐厨垃圾和其他垃圾3公斤以内收费3元

本次活动由市城管局指导，黄埔区城管局主办，小程序开发方及运营方广州市城市建设投资集团有限公司下属广州城投智慧城市科技发展有限公司、广州城市矿产协会联合承办。

记者在小程序界面注意到，滴垃”小程序目前只在黄埔花园和保利学府里两个小区试点。就费用方面，餐厨垃圾和其他垃圾3公斤以内收费3元。大件垃圾则视具体情况，例如，一个单人沙发的上门代收的价格是30元，一个宽1.8米的床则为80元。小区是否有电梯也会影响价格，没有电梯的小区上门回收大件垃圾费用更高。

据介绍，该平台上线将构建联通居民、回收企业和政府的垃圾分类大数据网络，形成完整的社区垃圾分类管理生态闭环，并为促进两网融合提供强有力的抓手。

社区居民通过“滴垃”可以获取便捷、可靠的服务，回收企业通过“滴垃”可以建立稳定的业务渠道，居民和回收企业在“滴垃”产生的数据，将成为政府主管部门垃圾分类管理数据的重要来源

四大功能：垃圾投放、物品回收、公益呼叫、绿色账户

垃圾投放——“立即扔”。“立即扔”板块主要分为大件垃圾、餐厨垃圾、其他垃圾三大板块。用户通过点击小程序首页的“立即扔”即可进行。点击“立即扔”之后，用户可以同时选好要扔垃圾的规格、数量，选择是电梯房或者楼梯房，在填写预约日期、时间、并进行拍照上传图片之后即可提交订单，等待服务人员接单之后进行上门代扔垃圾服务。

物品回收——“立即卖”。“立即卖”板块主要针对的是可回收物，用户通过点击小程序首页的“立即卖”即可进行。点击“立即卖”之后，用户即可进行可回收物的详细分类，同时在根据垃圾的规格进行垃圾重量的判断之后在预估重量选项进行选择。小程序将根据用户输入的可回收物类型和重量等信息，在页面显示预估价格。在填写预约日期、时间、并进行拍照上传图片之后即可提交订单，订单提交成功之后等待服务人员接单之后进行上门回收服务。

公益呼叫板块主要针对腿脚不便且经济困难的独居老人等特殊人群进行服务。小程序运营方提前与各居委确定特殊人群名单，并提前录入到平台。特殊人群可点击公益呼叫按钮，平台服务团队将提供免费代扔餐厨垃圾服务。运营方表示，目前公益呼叫模块暂未开放，该功能及其它功能将会陆续开放。

通过“滴垃”小程序，每位用户将有一个绿色账户。当接收员上门回收，通过平台处理订单，就可以直接在绿色账户中增加积分。当积分达到一定的程度时，点击“我的绿色账户”进入积分商城，即可兑换相应积分权益。